Обмен и Возврат
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту по физическому адресу - Софиевская Борщаговка, ул. Волошковая, 18/1, помещение 12. Возврат средств осуществляется после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой Почты. Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой Почты продавцом.
Согласно закону "О защите прав потребителей" покупатель может:
- Обменять товар надлежащего качества.
- Вернуть товар надлежащего качества.
- Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
- Товар, имеющий чек
- Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении
- Товар, после покупки которого не прошло 14 дней
Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:
- Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар
- Сообщите № декларации отправленного посылки и № банковской карты для возврата средств
- После получения товара в течение трех рабочих дней мы вернем вам деньги или другой товар
- Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за счет покупателя